Quel est le rôle d'un expert automobile ?

L'expert automobile est généralement un professionnel mandaté par une compagnie d'assurance pour faire une évaluation des dégâts subis par un véhicule suite à un sinistre. Cependant, il remplit aussi d'autres fonctions comme celle d'évaluer un véhicule d'occasion pour un particulier ou d'arbitrer un litige. Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur le métier d'expert automobile.

🔎 En quoi consiste le rôle d'expert automobile ?

L'expert automobile est un professionnel qui a pour rôle de d'évaluer l'état d'un véhicule lors d'un sinistre ou d'une vente. En effet, il est généralement mandaté par une compagnie d'assurance afin de procéder à une évaluation des dégâts sur un véhicule impliqué dans un accident.

Pour ce faire, l'expert automobile doit souvent se rendre sur le lieu du sinistre ou dans le garage où se trouve le véhicule concerné. Il observe l'état du véhicule et rédige un rapport d'expertise qu'il envoie à l'assureur. Ce rapport contient un récapitulatif des dégâts et permet de déterminer les responsabilités techniques.

Cependant, l'expert automobile peut aussi mandaté par un particulier afin de procéder à une contre-expertise lors d'un litige. Ce cas de figure se produit lorsque le propriétaire du véhicule n'est pas d'accord avec le rapport d'expertise de l'expert mandaté par la compagnie d'assurance.

Néanmoins, l'expert automobile n'intervient pas uniquement dans le cadre d'un sinistre ou d'un litige. En effet, lors de la vente ou l'achat d'un véhicule d'occasion, un expert peut être mandaté par l'une des deux parties afin de certifier la valeur du véhicule. Cela permet notamment de s'assurer que le véhicule ne contient pas de vices cachés.

Bon à savoir : l'expert automobile peut aussi être mandaté par un juge dans le cadre d'une expertise judiciaire pour résoudre un litige entre un particulier et un garagiste par exemple.

💡Quels sont les diplômes nécessaires pour devenir expert automobile ?

Pour être un bon expert automobile, il faut disposer de compétences dans plusieurs domaines :

• Le secteur automobile ;
• Le code de la route ;
• L'assurance auto ;
• La législation en matière de responsabilité.

Il doit également posséder des qualités relationnelles comme la diplomatie et le sens du contact afin de pouvoir mener à bien les négociations et régler les litiges. Cependant, l'expert automobile doit aussi être détenteur de certains diplômes. Ainsi, pour devenir expert automobile, plusieurs formations sont disponibles :

• Le Diplôme d'Etat d'Expert Automobile (DEA) : il s'agit d'un diplôme reconnu de niveau III correspondant à un Bac +2 ;
• Le BTS agréé : plusieurs BTS comme le BTS Agroéquipement permet d'obtenir les unités d'épreuve nécessaire pour devenir expert automobile. Cette formation doit être complétée par une expérience d'un an ;
• Le dossier de validation des acquis de l'expérience (VAE) : il est possible de passer une formation de validation des acquis dès lors que l'on dispose d'une expérience d'au moins 2 ans dans un cabinet d'expertise.

À combien s'élève le salaire d'un expert automobile ?

Le salaire moyen d'un expert automobile en début de carrière est de 1800€ brut. Au fur et à mesure des années, ce salaire peut monter à 3500€ brut mensuels sans compter les frais de mission. Même s'il peut travailler pour un cabinet d'assurance ou d'expertise, l'expert automobile exerce le plus souvent en tant que libéral.

👨‍🔧 Comment mandater un expert automobile ?

Il existe différentes façons de demander l'aide d'un expert automobile. En effet, tout dépend de la situation dans laquelle on se trouve :

• Dans le cas d'un sinistre : c'est l'assurance auto qui mandate l'expert automobile et se charge de le rémunérer ;
• Pour une contre-expertise : le particulier demandeur de la contre-expertise mandate lui-même l'expert automobile à ses propres frais ;
• Pour un expertise judiciaire : c'est le tribunal qui se charge de mandater l'expert automobile.

Pour trouver un expert automobile, il est possible de consulter une liste d'experts automobiles sur le site gouvernemental de la sécurité routière. On peut également faire la demande auprès de son assurance qui va alors rediriger son client vers un expert automobile partenaire.

💸 Combien coûte l'intervention d'un expert automobile ?

Le tarif d'un expert automobile dépend de la personne ou de l'entité par laquelle il a été mandaté. Si la demande d'intervention provient de l'assurance, le particulier n'a rien a déboursé puisque l'intervention d'un expert automobile fait partie des prestations promises par le contrat.

En revanche, si l'expert est mandaté par un particulier, les tarifs dépendent du temps passé sur le dossier et de la situation :

• 70€ pour une consultation de 30 minutes ;
• Entre 70€ et 120€ pour un courrier ;
• Entre 70€ et 250€ pour un expertise d'un sinistre ou d'une voiture d'occasion ;
• 150€ pour une étude de dossier de remboursement ;
• Entre 180€ et 250€ pour la représentation lors d'une expertise.

L'expert automobile est un professionnel dont le principal rôle est d'évaluer l'état d'un véhicule que ce soit suite à un sinistre ou dans le cas d'une vente de voiture d'occasion. Il peut ainsi être mandaté par une compagnie d'assurance ou un particulier pour expertiser un véhicule.